我自己的主张是：不要找借口。即使说了很多理由，对现状也不会有什么帮助。除了自己不该找借口，也最好不要让其他人找机会辩解。譬如开会时有人迟到，千万不要问“你为什么迟到？”你不觉得对方的答案很容易猜吗？“公交车误点了”“上个会谈太晚结束”“身体不舒服”等。不管答案是什么，都无法改变会议延误的事实。解释得越多，会议就耽搁得越晚。所以切记不要多问，以免对方开始找理由。对于迟到以外的疏忽也一样，一旦问起原因，只会让对方开始编故事，而且理由一定相当充足。听人讲借口，不是很浪费时间吗？光是花时间听前因后果，就会耽误很长时间。在这样的情况下，应该积极地采取“那么，我们尽快把耽误的进度赶上，会议立刻开始！”这种做法。不要再解释或追究失败的原因，应该思考如何补救才对。
与其花心思找理由，不如想出解决的办法。找借口其实还挺费功夫的，明明只是睡过头，但讲出来不算理由，所以还得想别的原因，像是公交车误点、家人生病等各种各样的借口……不过既然要动脑筋的话，不如朝能解决问题的方向去发挥。譬如先拜托同事帮忙救急，或是更改下午的预定行程，先赶上迟到时延误的进度。一旦意识到“啊，我现在正在想借口”，就要提醒自己：真正该说的只有“真的非常抱歉！”至于像“因为……（借口）”不如改为“那么，……（补救的方案）”，养成这种习惯吧。找借口是一种消极的思考方式， 只是对过去已经发生的事情，找一个比较好的解释。我们应该更积极地思考，接下来要如何行动，所以根本不需要多加解释。这个原则就从自己先开始实践。你觉得很难做到吗？或是看不出效果吗？说来说去，不还是借口？（苦笑）那么，请翻到这篇的开头，重新再读一遍吧。
