近来重读了《熵减——华为活力之源》这本书。这是之前在行里时的必读书目。
同时又一起读了一本《熵增定律》,收获了一些心得体会,跟朋友们分享一下。
这篇文章我们不聊学术,不聊企业管理,只聊点平时能用得上的东西。
“熵”这个概念来源于物理中的热力学定律。
就好比桌子上放着一锅热水。随着热量交换,周围空气的温度不断上升,水的温度不断下降,最终两者达到平衡。在这个过程中,水分子的运动逐渐趋向于混乱、无序。
如果没有外力干预,那么这个过程是不可逆的,水的温度不会重新升高,分子的运动不会重新变得有序。
这就是“熵增”的过程。你可以理解为,在一个封闭系统中,任何事物都在趋向于变得混乱和无序。
混沌是每一个封闭系统的归属。无序性,或者有序性的递减,是一种宿命。
这是一个物理学定律。
不过,你有没有感觉到,我们的生活,似乎也符合这个规律?
原本再感兴趣的东西,热情也会逐渐消退。
对感官再强烈的刺激,大脑也会逐渐适应。
团队中艰难建立的秩序,最终会慢慢走向无序。
好不容易制定的计划,最终免不了逐个放弃,生活归于随机。
我们的生活,就像处在一个熵增的传送带上。集中、计划、秩序是偶然,而分散、混乱、无序才是生活的必然。
我们可以对抗熵增吗?
可以,也不行。
我们当然可以采取各种措施,对抗熵增的趋势。
不过,对抗的效果是暂时的,改变不了必然的结局。
叔本华说,人一出生就开始了死亡的进程。
医学上也有句话,医生能治病,但不能治命。
医生无法解决死亡的问题,只能延缓死亡的速率。
自我管理与医疗本质是相同的。管理的目的,就是治疗和维系自身系统的有序。
在自我管理中,我们要做的只有一件事,就是尽可能地暂时减少熵,也就是为自己构建秩序,创造生命力。
具体怎么做呢?
科学界找到的解决方法是,构建一个“耗散系统”。
这个耗散结构理论,是由诺贝尔化学奖得主普里戈金提出的。我们依然不解释概念,直接举例子。
脂肪是用来储存能量的。在长期的进化过程中,人类长时间处于食物匮乏的状态,所以脂肪将多余能的量储存在体内,当找不到食物时,身体可以暂时地供给能量。
但能量的功能其实只有一个,就是用来被消耗的。所以,一方面,脂肪是一种良好的储能资源,但另一方面,如果脂肪只是用来储存,那它就会带来麻烦,成为导致很多疾病的罪魁祸首。
所以,每天去锻炼身体,消耗多余的能量,其实就是建立了一种“耗散结构”。
身体中的能量多了,就把它消耗掉。消耗能量的过程中,脂肪随之减少了,肌肉增加了,血液循环增强了,糖尿病不会有了,肥胖也不会有了,身体苗条了,人变漂亮了。这就是健康的人体中,最简单的耗散结构。
企业也是一样的。
在华为看来,如何判断一个企业是否健康呢?
企业作为一个系统,它要生存下去,就必须要从外面输入能量,所以企业就必须赚钱,在某种意义上说,钱就是企业的脂肪。
正如脂肪是用来被消耗的,钱也是被用来消耗的。
任正非的判断标准是:
第一, 它能不能够大量地赚钱?
也就是企业能不能从外界不断地吸纳能量。
第二, 它能不能够大量地花钱?
如果一个企业把赚钱作为终极的目,花钱的能力在逐渐丧失,那么就意味着企业已经进入到一种亚健康状态。
正如脂肪既是好东西,又是坏东西,利润也既是好东西,又是坏东西。尤其是当一个企业获得了高额利润,却不知道怎么去花钱的时候。这样的企业,千万别偷着乐,脂肪有毒,利润也有毒。
那么华为的做法是什么呢?
它将超过10%的利润收入重新投入到研发中,同时依靠大量的金钱,把员工的贪婪转化为工作的活力和动力。
这样的花销,放在任何一个企业中,都绝对算得上是大手大脚了。但是,华为知道,它是在用合理的价值分配,去撬动更大的价值创造。
耗散结构不是静止的,它是一个动态的结构。
我们就是要通过不断消耗能量,与他人进行能量交换,来为自己获得新的能量,重新建立秩序。
秩序源于混沌,变化产生秩序。
不要害怕花钱、费劲、浪费精力,能量注定是要耗散的。把钱花出去,把能量花出去,把热情花出去,把精力花出去。它们在我们身上只能成为脂肪,所以不要吝惜地花出去,然后试图在花的过程中,去创造些什么。
今年英雄联盟总决赛的主题是,不破不立。
我特别喜欢这句“不破不立”。
“破”不是绝对的坏事,我们总要从“破”中,“立”起点什么。
今天先聊到这里,明天再来谈谈其他的收获。