在职场上,难免会遇到来自上司、同事、客户的批评。面对这些批评,根据当事人的表现,大体可以分为两种类型。
类型一
觉得心灰意冷,顿时没了干劲和信心。整个人都变得郁郁寡欢;
类型二
不会有过多的反应,继续手中的工作,并慢慢消化自己的情绪。
这两种类型的人面对批评,是如何处理的?本质有什么区别?
最本质的区别是:被批评的当事人,如何看待『批评』这件事本身。
有时候,其实是对方善意地给出各种建议和意见,类型一的人下意识地进入『自我防卫』状态。面对他人的指导和修正,却理解为找茬和攻击,自然不能正确看待批评这件事。
遇到批评,首先说明自己或多或少,一定有错在先。
而负面、消极的理解方式非但解决不了问题,还会导致自己在今后的生活和工作中,重复犯同样的错误。当事人很难有静思己过、悔改之心。
这也是为什么,在职场上被领导批评过后,变得心灰意冷、没了干劲的根本原因。因为从心底里觉得自己是个彻头彻尾的受害者,这种想法非常不利于自我成长的长足发展。
而类型二的人,即便遇到批评也不会情绪化。因为他们觉得,自己的工作始终有改善的余地,能得到别人的指导和修正,也说明自己是个可塑之才。
同时,这类人不会轻易反驳,他们会把更多的精力放在『自我反馈』上。
所谓『自我反馈』,就是不管做什么、什么结果、无论是好是坏,一定会有来自四面八方的评价和看法。自己能否冷静看待这些意见或建议。
懂得寻求自我进阶的人,会非常注重反馈中的各种声音。因此,批评对于他们来说,也不过是反馈的一种。
被人批评、被人发火,肯定都有原因和理由存在。针对这些原因和理由,分析自己可以改善的部分,怎样做才能避免下次踩同样的坑。
善用这些经验,做到有备无患、未雨绸缪。这就是『自我反馈』带来的好处。
不光是职场人,这种面对批评态度,可以决定一个人的自我成长的速度和面对问题的修正能力。
态度对了,人会越来越强大、经验越来越丰富;
态度错了,人会越来越胆小,缺点也暴露无遗。
总而言之,面对批评想要变得强大,就要从本质上理解:这是反馈的一种形式,这种反馈会给自己带来一定益处。
我们要从中找到改善点和修正的方向。
这样不仅能防止今后犯同样的错误,还会从负面情绪中解脱出来,不再折磨自己。
甚至可以慢慢培养出感恩之心,包容性也会随之变强。人自然就能越来越强大。
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