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  • 逻辑表达高效沟通的金字塔思维

    提升逻辑、提升表达、提升写作:《金字塔原理》必知的28条金句

    1.金字塔原理的四个基本原则:结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面;以上统下:每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括;归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴;逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。

    2.搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。

    3.对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:MECE(Mutually exclusive and collectively exhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不做无用功。

    4.自上而下法构建金字塔的步骤:1、提出主题思想;2、设想受众的主要疑问;3、写序言:背景——冲突——疑问——回答 4、与受众进行疑问/回答式对话;5、对受众的新疑问,重复进行疑问/回答式对话。

    5.初学者注意事项:1、一定要先搭结构,先尝试自上而下法。2、序言 先写背景,将背景作为序言的起点。3、先多花时间思考序言,不要省略。4、将历史背景放在序言中。5、序言仅涉及读着不会对其真实性提出质疑的内容。6、在关键句层次上,更宜选择归纳推理法而非演绎论证法。

    6.在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成同一个逻辑推理过程,而被并列排在一起。

    7.组织思想基本上只有四种可能的逻辑顺序:1 演绎顺序(大前提,小前提,结论) 2 时间顺序(第一,第二,第三) 3 结构顺序(波士顿、纽约、华盛顿) 4 重要性顺序(最重要、次重要,等等)。

    8.判断问题是否存在,通常要看经过努力得到的结果(现状),与希望得到的结果(目标)之间是否有差距。界定问题的框架:发生了什么事情?我们不喜欢它什么?(非期望结果) 我们想要什么?(期望结果)

    9.文章的序言必须用讲故事的形式,必须先介绍读者熟悉的某些背景,说明发生的冲突,并由此引发读者的疑问,然后针对该疑问给出答案。世界上最好的故事就是已经听过的故事。先向读者传递简单易懂、容易接受的信息,更容易使读者接受全篇的思想。

    10.归纳法更容易被人理解。人们的倾向是按照思维发展的顺序表达自己的思想,而思维发展的顺序通常都是演绎的顺序。但是,以演绎的顺序发展的思想并不一定要以演绎的顺序表达出来。

    11.演绎推理步骤:阐述已存在的某种情况,阐述同时存在的相关情况,说明这两种情况同时存在时隐含的意义。出现的问题或存在的现象,产生问题的根源、原因,解决问题的方案。先说明行动,后说明原因,因为要采取哪些行动才是读者最关心的。

    12.自上而下地构建金字塔结构通常容易一些,因为你开始思考的是你最容易确定的事情,即文章的主题,以及读者对该主题的了解情况。但是,你还不能现在就坐下来开始写序言。你应当先利用序言的结构,将头脑中的观点、论点、想法逐个梳理出来。

    13.对受众来说,最容易理解的顺序是:先了解主要的、抽象的思想,然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想概括总结得出,文章中所有思想的理想组织结构也必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。

    14.你可以很容易地使受众理解用金字塔结构组织的思想,使受众对表达者的观点产生某种疑问,而主要思想下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问/回答式的对话,受众就可以了解文章中的全部思想。

    15.人类还有一个共同的特点,即只有用某种方式将思想表达出来,我们才能够准确地把握自己的思想。人类弄清楚自己思想所需要用的结构也是金字塔结构。因此,作者或讲话者在强制自己将思想组织成金字塔结构后发现,准确把握自己的思想,有助于自己写出条理清晰、意义明确的文章。

    16.你的思维从最底部的层次开始,将句子按照某种逻辑顺序组成段落,然后将段落组成章节,最后将章节组成完整的文章,而代表整篇文章的则是金字塔最顶端的一个思想(中心思想、核心观点)。

    17.因为你总是要不断地对思想进行归类和概括,直到没有可与之关联的思想可以继续概括,因此,你写的每一篇文章的结构必定只支持一个思想,即概括了所有各组思想的单一思想。

    18.金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。

    19.受众的大脑只能逐句理解作者(演讲者、培训讲师)表达的思想。他们会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果你不预先告诉他们这种逻辑关系,而只是一句一句地表达你的思想,读者就会自动从中寻找共同点,将你所表达的思想归类组合,以便了解各个组合的意义。

    20.如果思想的组织方式是演绎推理,那么这些思想的逻辑顺序就是演绎顺序;如果思想按因果关系组织,那么其逻辑顺序就是时间顺序;如果是对某种现有结构进行评论,那么其逻辑顺序就是结构顺序;如果按类别组织思想,那么其逻辑顺序就是程度顺序。

    21.写出条理清晰文章的关键,就是在你开始写作之前,先将你的思想放入金字塔结构中,并根据以上规则进行检验。如果不符合以上任何规则,就说明你的思路存在问题,或者你的思想还没有得到充分完善,或者你组织思想的方式不能立刻让读者理解你表达的信息。

    22.金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。

    23.金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。

    24.金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。

    25.写篇幅较长的文章时,在页面上呈现金字塔层级的方法很多,最常见的有:- 多级标题法;- 下划线法;-数字编号法;-行首缩进法;-项目符号法。

    26.找到适当的概括性语句的主要价值,是可以帮助你发现自己的真实思想。概括性语句还可以提前把作者的思路告诉读者,使读者做好准备,以便更快的地理解作者的思想,更有把握信任作者的思路。

    27.界定问题框架的价值,就在于它能指导你在寻找有效解决方案时,提高找到问题原因和进行结构化分析的效率。

    28.想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”,是我们希望达到的境界。当我们与人沟通时,需要想清楚3件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?

    广东·东莞
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